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空包网资讯:拼多多店铺如何运营?分享一些实用技巧助力新手开店!

2019/12/8      来源: 空包网

对于以前做过某宝店铺的商家,来做拼多多的时候相对来说不会那么吃力。我们都知道拼多多主要定位的是中低端的客户,目前来说可能主打的就是成本价不超过200元的产品,而那些超过200元的在多多平台上就比较不好推。小白的话先把帮助中心和规则中心的内容全部看一遍,不然都不知道从哪里入手做。在拼多多开店之后要如何运营,选款这点至关重要,用电客辅助宝查询同类目下的热门商品列表,看看现在拼多多市场上卖得好的是哪些产品,受欢迎的价位在哪个区间。选的款式要有价钱优势,不然一开始的阶段没有价钱优势,推广会比较吃力,可能前期投资得不到回报坚持不下去哦。

款式选好之后,就是标题的设置。标题如何设置呢?可以看看以下几点:

标题的设置参考这个格式:品牌+名称+规格+修饰词,当然修饰词也可以放在名称与规格中间,但不建议这样子放,60个字符一定要用完;可以在商家后台拼多多商品数据里面找商品热搜词,也可以用电客辅助宝的关键词检索功能看行业热搜词,组合一下叠加到标题里面去;在搜索框下拉里找词,比如在搜索框里搜索纸尿裤,就会联想出来纸尿裤XL,那么这个纸尿裤XL就可以放到标题里面去;借鉴同类竞品的标题,好的用,不好的删掉。不要直接复制竞品的标题,这样相当于给别人做嫁衣;标题不要一直来回改,感觉不卖货了就三天两头的改,这样子就给改死了,要改可以用7天左右的时间改完。

主图的设置,包括轮播图要做好看,除了标题这个就相当于店铺的门脸,给予顾客的第一印象好坏就在此。

轮播图如何设计?

尽量贴合自己所卖产品设置背景(比如卖泳衣,背景可以是海滩),可以不用设置成纯白背景。图上尽量不要有字,不是说不能有,但是不要太多。图片能做高清一定要做成高清的图。第二张图片,可以适当加些文字,结合卖家评价担心的问题,可以加些文字,打消客户的顾虑。图片不宜过多,5张为宜,太多客户不想看,太少,客户又不尽兴。

详情图如何做?

产品尽量贴合实际,客户看了可以解除顾虑。比如卖塑料凳子的,客户一般担心质量如何,拍图时可以找个比较胖些的人坐在上面,以衬托质量没问题,这样子就不用反复强调凳子质量如何好,一张图上去,客户自然明白凳子坐不坏。图片数量详情图以15张左右为宜,不宜太多,也不能太少。图片风格与所卖产品风格一致,搭调。必要的细节图一定要有,拍清楚多个角度以及材质的细节。(比如卖键盘的,一定把键盘细节拍好,可以亮灯,夜光,里面是不是可以清理,正反面等)。可以加一些对比图参照图,比如卖保温杯的,直接说高度可能客户没有概念,但在保温杯旁加个笔记本做参照,客户立马知道这个杯子大概有多高了)。

店铺客服这块也不能忽略,大部分的店铺转化率,都是从客服来的,客服是否专业,态度是否良好,是否能抓住客户心理,引导客户去下单等,都是重中之重,别的先不管,不专业也不管,但是态度一定要好。就算客户说难听的也不要搭理,拉黑就行,不然你跟他对骂,投诉你了得不偿失,被扣钱是小事,严重的一个月不能上活动。
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